Ngày nay với nhịp sống bận rộn, mọi người luôn hướng tới sự tiện lợi và nhanh chóng. Vì vậy, dịch vụ giặt ủi đang là mô hình kinh doanh được nhiều người lựa chọn với mục đích tiết kiệm thời gian cho khách hàng. Tuy nhiên, muốn kinh doanh cửa tiệm giặt là thành công, các bạn phải chuẩn bị khá nhiều kiến thức. Hãy để Giặt là Mr Cleans bật mí một số bí quyết nhé!


1.1 Nghiên cứu thị trường giặt là
Nhìn sơ qua thì có vẻ đơn giản, thế nhưng địa điểm thị trường giặt là lại được phân khúc thành nhiều nhóm đối tượng khách hàng khác nhau và mỗi nhóm đó sẽ có những đặc điểm riêng biệt. Do đó, chúng ta cần khảo sát xem nhu cầu, quyết định của người dân ở khu vực mà mình đang có kế hoạch kinh doanh là gì? Họ có những mong muốn quan tâm nào để từ đó đưa ra phương án cung cấp dịch vụ ở địa chỉ thích hợp nhất.

Một lợi ích khác nữa rất quan trọng khi tiến hành nghiên cứu đánh giá thị trường giặt ủi chính là định giá dịch vụ được chính xác hơn. Nếu bạn đang hướng tới cung cấp dịch vụ cho học sinh, sinh viên là chủ yếu thì giá cả phù hợp, bình dân; còn đối với nhân công văn phòng hoặc các phân khúc cao cấp hơn thì bạn sẽ điều chỉnh bảng giá khác một chút cho phù hợp. Giá giặt đồ trung bình sẽ dao động từ 5k - 6k/kg đối với giặt ướt và khoảng từ 10k đến 12k/kg quần áo được sấy khô.

Bên cạnh đó, mức giá dịch vụ còn bị ảnh hưởng bởi chất liệu vải. Với những loại vải có chất liệu và giá trị cao như áo lông, áo bông, áo dạ... thì bạn cần phải thu nhiều tiền hơn so với các loại vải cứng như jeans, kaki... Càng cung cấp được nhiều dịch vụ thì bạn càng thu hút được đa dạng đối tượng khách hàng khác nhau đến cửa tiệm của mình.

1.2 Lập kế hoạch tiếp thị, xây dựng thương hiệu cho tiệm giặt là


Với những người chưa biết và có ít kinh nghiệm mở tiệm giặt là thông thường họ sẽ bỏ qua yếu tố này. Thế nhưng, khi mới bắt đầu kinh doanh giặt là, để khách hàng có thể biết đến rồi sử dụng dịch vụ của bạn thì việc đầu tiên chính là cần triển khai kế hoạch marketing. Có 2 phương án marketing bạn hoàn toàn có thể áp dụng để phát triển vào tạo dựng thương hiệu:

Sử dụng marketing truyền thống: Như thiết kế bảng hiệu, treo băng rôn và tờ rơi trong khu vực bạn mở tiệm. Tiếp đó, có các chương trình khuyến mãi trong những ngày đầu khai trương cửa tiệm.

Sử dụng marketing online: Đây là một hình thức quảng cáo vô cùng trong thời đại công nghệ số như hiện nay. Thế nhưng, có một điểm bạn cần hết sức lưu ý khi sử dụng hình thức quảng bá này, đó chính là nội dung. Hiện nay thị trường cạnh tranh ngày càng cao, cộng thêm tràn lan thông tin trên internet, những bài đăng của bạn cần phải thực sự chất lượng, đánh trúng tâm lý người tiêu dùng.


1.3 Trang trí cửa hàng giặt là


Không phải chỉ những shop kinh doanh về thời trang hay mỹ phẩm mới cần một không gian đẹp mà cửa hàng giặt là muốn thu hút khách cũng nên được bày trí ấn tượng. Bạn không cần phải quá cầu kỳ, chỉ cần bày trí không gian một cách ngăn nắp và gọn gàng, nâng cao trải nghiệm người dùng. Tiếp nữa, bạn cũng không cần phải thuê một mặt bằng siêu thị quá rộng. Khi mọi thứ được đặt đúng chỗ, không gian sẽ được sử dụng tối ưu nhất.


1.4 Tìm các nguồn cung cấp bột giặt và nước xả chất lượng


Khi mang quần áo tới các tiệm giặt là thì mọi người luôn hướng đến mong muốn được giặt sạch sẽ và thơm tho. Chính vì vậy, chất lượng bột giặt và nước xả sẽ ảnh hưởng rất lớn đến yếu tố này. Nếu như bột giặt và nước xả của cửa hàng không tốt, khi trả đồ cho khách mà không vừa ý thì chắc chắn lần sau họ sẽ tìm đến các chuỗi cửa hàng giặt khác và bạn đã tự đánh mất cơ hội mục tiêu của chính bạn. Do đó, để tránh trường hợp này xảy ra thì trước khi kinh doanh giặt là, hãy tìm kiếm cho mình nguồn cung cấp nguyên liệu chất lượng.

1.5 Dự trù các trường hợp xấu có thể xảy ra
Vậy nếu như bạn thực sự không thể thu hút được khánh hàng thì như thế nào? Bạn nên lên một danh sách các trường hợp xấu có thể xảy ra rồi hướng tới phương án đối phó cụ thể. Khi có tình huống xấu phát sinh thì bạn hoàn toàn chủ động giải quyết và sẽ giảm bớt được thiệt hại cho cửa tiệm của mình. Đừng để khi có chuyện không may xảy ra mới bắt đầu tìm cách giải quyết thì rất dễ gây những thiệt hại nặng nề hơn.